Polityka wysyłki i dostawy

1. Przetwarzanie i wysyłka zamówień
Zamówienia są realizowane i wysyłane w dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy.
Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz numerem do śledzenia przesyłki. W przypadku braku wiadomości prosimy o sprawdzenie folderu SPAM.

2. Czas realizacji zamówienia
Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze (od poniedziałku do piątku).

Zamówienia złożone i opłacone przed godziną 18:00 są przetwarzane tego samego dnia roboczego.
Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są realizowane od następnego dnia roboczego.
Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są przetwarzane od najbliższego dnia roboczego.

3. Czas dostawy
Po nadaniu przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi od 6 do 11 dni roboczych, w zależności od warunków logistycznych.

4. Obszar dostawy
Obecnie dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.

5. Koszty dostawy
Dla zamówień o wartości poniżej 888 PLN koszt dostawy wynosi 35 PLN.
Dla zamówień o wartości co najmniej 888 PLN dostawa jest bezpłatna.

6. Śledzenie zamówienia
Klient może sprawdzić status zamówienia, korzystając z funkcji „Śledzenie zamówienia” dostępnej na naszej stronie internetowej, wpisując wymagane dane zamówienia.

7. Zmiana adresu dostawy
Zmiana adresu dostawy jest możliwa wyłącznie w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
Po tym czasie zamówienie może znajdować się już w procesie realizacji lub wysyłki, dlatego zmiana adresu nie jest gwarantowana.

8. Obsługa klienta
W przypadku pytań dotyczących zamówienia lub dostawy prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta poprzez e-mail podany na stronie internetowej。